Allgemeine Bestimmungen
Anmeldung und Organisation
Mit Anmeldeformular (ausschneiden und an uns einsenden oder faxen), telefonisch oder per Email über obiges Anmeldeformular möglichst frühzeitig.
Bezahlung
Sobald Ihre Anmeldung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns ein Detailprogramm mit zugehöriger Ausrüstungsliste, Einzahlungsschein und Unterlagen für die Annullations- kostenversicherung. Nach Erhalt dieser Kursbestätigung ist innerhalb der nächsten 10 Tage die entsprechende Anzahlung mit beiliegendem Einzahlungsschein oder auf unser PC-Konto Nr. 87-555777-5 zu überweisen. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Kursbeginn fällig. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Gesamtbetrag sofort zu begleichen.
Versicherung
Für Versicherungsschutz sind Sie selbst verantwortlich. Eine umfassende Unfall- und Kranken- Versicherung ist sehr wichtig für alle Eventualitäten. Ausserdem ist eine Annullations- und Rücktritts- Versicherung, welche 4% des gebuchten Kurses kostet, Ihnen aber ein Vielfaches an Ärger ersparen kann, obligatorisch. Sollten Sie über keine Annullationskosten- Versicherung verfügen, können Sie von uns bei der ELVIA versichert werden. Die Prämie von 4% des Pauschalpreises wird zusätzlich zum Kurspreis verrechnet.
Haftung
Das Hochgebirge birgt Gefahren. Diese können unsere hochqualifizierte Bergführer zwar auf ein Minimum reduzieren, aber nie völlig ausschliessen, Abseits der markierten Wege sehen sich Führer mit Grenzbereichen konfrontiert, die niemals voll beherrschbar sind. Der Gast nimmt auf eigenes Risiko teil.
Unsere Leistungen
In unseren Pauschalpreisen sind im Allgemeinen inbegriffen: Unterkunft in Hotels und Pensionen auf Basis Doppelzimmer, in Hütten Lager mit Halbpension und Tourentee, Seile,Sicherungs- und weiteres Gemein- schaftsmaterial, Bergführertaxen und –spesen. Sonderleistungen wie Skipass, Transfers oder Begleitbus usw. sind beider Tourenaus- schreibung speziell vermerkt. Nicht inbegriffen sind im allgemeinen Reise- und Bergbahnkosten sowie Proviant und Getränke.
Einzelzimmer
Diverse Hotels und Gasthäuser verfügen über Einzelzimmer, welche im Allgemeinen mit Fr. 15.- bis Fr. 30.- Zuschlag pro Nacht berechnet werden. Bei kurzfristigen Reservationen kann keine Garantie übernommen werden. Sollte trotz vorhergehender Bestätigung kein EZ verfügbar sein, hat der Gast lediglich Anspruch auf Rückerstattung des von Ihm bezahlten Zuschlages. Allein- reisende Gäste, für die kein Zimmer- partner gefunden werden kann, bezahlen für die Unterbringung im Einzelzimmer den üblichen Aufpreis.
Teilnahmevoraussetzungen
Für sämtliche Touren und Kurse ist eine gute Gesundheit und eine CE Norm entsprechende, gepflegte Ausrüstung erforderlich. Die konditionellen und technischen Voraussetzungen gemäss der Angaben unserer Ausschreibung müssen ebenfalls erfüllt sein. Wenn Teilnehmer diese Voraussetzungen nicht erfüllen, ist es uns, bzw. dem Bergführer vorbehalten, diese von der Tour bzw. dem Kurs auszuschliessen. In einem solchen Falle ist eine Gutschrift oder Rückzahlung ausgeschlossen.
Gruppentouren/Team
Eine gute Stimmung innerhalb unserer Berg- und Sportgemeinschaften ist uns ein wesentliches Anliegen. Dies erfordert von den Teilnehmern ein gewisses Mass an Toleranz und Teamfähigkeit sowie Anpassungsfähigkeit an die jeweilige Umgebung. Ausserdem ist das Verständnis für etwas unterschiedliche Leistungsfähigkeit innerhalb einer Schwierigkeitsstufe für das gemeinsame Erreichen eines Zieles sehr wichtig. Wir behalten uns vor, Teilnehmer, die sich nicht in eine Gruppe oder Gemeinschaft einfügen können oder wollen, von einer Tour
oder einem Kurs auszuschliessen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Annullation / Rücktritt
Müssen Sie aus irgendwelchen Gründen auf eine Teilnahme an Ihrem gebuchten Kurs verzichten, müssen wir folgende Kosten verrechnen: Für Organisations-, Reservations- und Umtriebskosten bei Rücktrittsmeldung bis 41 Tage vor Kursbeginn in jedem Falle Fr. 50.-, bei Abmeldungen 40 bis 30 Tage vorher Fr. 200.- für 2-Tageskurse bzw. Fr. 300.- für Mehrtageskurse, 30 bis 15 Tage 50% und später als 15 Tage vor Kursbeginn die gesamten Kurskosten. Bei vorzeitigem Abbruch oder Unterbruch des Kurses von Seiten des Gastes kann keine Rückerstattung erfolgen. Kann ein Kurs aus Gründen, die ausserhalb unseres Einflusses stehen, wie höhere Gewalt, Unruhen, Streiks usw., nicht durchgeführt werden, wird Ihre Zahlung minus Fr. 50.- rückvergütet. Bei zu kleiner Teilnehmerzahl wird Ihre Zahlung zu 100% rückerstattet. Abmeldungen müssen schriftlich und eingeschrieben erfolgen.
Programmänderung / Gebietsverschiebung
Grundsätzlich werden unsere Kurse bei jeder Witterung durchgeführt. Das Risiko ungünstiges Wetter oder ungünstige Tourenverhältnisse anzutreffen, trägt der Teilnehmer mit. Es ist dem Bergführer vorbehalten, das Programm abzuändern und Gebietsverschiebungen vorzunehmen. Der Teilnehmer erklärt sich damit durch seine Buchung einverstanden. Allfällige Mehrkosten, die daraus entstehen können, gehen selbst- verständlich zu Lasten des Gastes. Bei Abbruch des Kurses von Seiten des Teilnehmers kann keine Gutschrift erfolgen. Müssen wir wegen äusserst ungünstigen Bedingungen ohne entsprechende Alternative einen Kurs abbrechen oder annullieren, kann eine Gutschrift erfolgen, oder eine Rückzahlung.
Alpenklubhütten
Nichtmitglieder bezahlen pro Nacht in Alpenklubhütten den jeweiligen Mehrpreis (ca. Fr. 10.--) direkt dem Hüttenwart.
